教育機構資安通報平台若發生資安事件單錯誤時,煩請立即向TACERT中心進行錯誤回報,本中心人員會立即協助處理並回覆,謝謝
常見的錯誤類型:
1. 資安事件單重複:
(1). 連線單位針對相同資安事件重複進行自行通報
(2). 三日內連續接獲相同資安事件的重複告知通報
申請條件:相同舉報IP,不同攻擊類型(釣魚網頁除外)
2. 資安事件單內容錯誤:
(1). IP與所屬單位不符。
(2). 告知通報事件單的部分內容不一致或錯誤。
(3). 佐證資料錯誤。
3. 資安事件單填寫錯誤:
(1). 連線單位於填寫事件單時,不慎填錯部分內容,請求更正
錯誤內容。
處理方法:
1、請寄「資安事件錯誤回報單」至
service@cert.tanet.edu.tw,
格式如下:
主旨欄:[錯誤回報---(錯誤類型)]—(單位名稱) 單位提報
信件本文:
[提報單位]:
[提報人員]:
[聯絡電話]:
[事件單編號]:A-ISAC編號:XX
[問題說明]:
[申請事項]:
2、請撥打TACERT專線電話:(07)5250211或網路電話:
98400000。